外贸经验：普通外贸业务员怎么做好外贸这份工作？
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"text": "糊弄别人，糊弄时间最后糊弄的是自己"
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"text": "Sunny在公司刚做业务的时候，公司规定每个业务每天都要发至少100封开发信。Sunny表现一直不错，至少在经理眼里，她每天的任务都有按时按量完成。"
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"text": "然而Sunny跟我说，这其实只是个假象，真正的是当经理不在的时候，她并没有那么认真的发邮件。"
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"text": "虽然她知道，客户应该有针对性的发邮件，做一些客户分析，一对一发邮件，可她没有认真准备，只要完成数量就好了。如果真正努力去做，一天其实可以发超过100封高质量邮件的。"
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"text": "尽管她知道广发开发信关系到业绩，而业绩又直接关系工资，可她还是无法摆脱“自己怎么都是为公司为老板开发客户”这样子的思维，所以“表现得很勤奋卖力”在她心目中会比“自己会开发客户”更加重要。"
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"text": "在能被老板看到的地方，她都表现的“很好”，在老板看不到的地方就开始“偷工减料”，表面功夫做的十足而不重视实质的进展。"
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"text": "自己出来做SOHO后，没有需要糊弄的人了，Sunny一天最少发200封邮件，而且每个邮件都认真斟酌，精心准备，绝不是凑数的那种。"
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"text": "因为现在她知道，每发出的一封邮件都意味着一个可能成交的客户，而他需要客户下单来养活自己，养活自己的小事业。这时候，只能尽力面对问题，解决问题。"
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"text": "Sunny说其实自己现在也是有点后悔的，如果以前做业务的时候就意识到这点的话，就会多积累几个大客户，多提升下自己的能力，那么自己出来soho的时候，就不会那么辛苦，创业这条路想必也会更好走一些了。"
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"text": "你想要糊弄完事，糊弄老板，糊弄公司，其实最后损失最大的是自己。谁都没被糊弄，除了你自己。强者越强，弱者越弱，越往金字塔上方走，往往收入越高。"
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"text": "留有后路：退缩"
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"text": "很多外贸业务员都会抱怨，“自己那么努力拿下订单，给公司赚了那么多，自己只能拿一点提成，凭啥最大的利润却被老板拿走了？”"
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"text": "能有这种想法也实属正常，只要在职场待过的人，或多或少都会有这样子的想法。"
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"text": "直到后来我接触很多boss后，我发现老板和业务最大的区别是：老板是那个承担所有风险，必须要解决所有问题，而且找不到任何借口的人。"
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"text": "工作中，我们其实是很容易给进展不顺利找到正当理由，并且真的很正当： "
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"text": "1. 这个客户我都发了50封邮件了，就是不理我，我也没办法啊！2. 货代那边说甩柜，我已经跟客户说了货物延迟不是我们原因，他还是不满意，我也没法啊。3. 我每天都会跟进客户，晚上都在发邮件，可是业绩就是不好，我真的尽力了！……"
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"text": "不管是在什么时候，总会遇到这样那样的困难，即便是一个很厉害的外贸业务，一般也只能做到百分百的正常努力，如果订单还是没按照预期那样，往往归咎于“不可控原因”。"
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"text": "因为对员工来说，只要“尽力”就可以了。老板也不可能因此而克扣你薪水，你照样可以拿到工资，周末出去跟朋友玩。"
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"text": "但是老板不一样，客诉问题不解决，以后客户可能就不下单。客户不下单，公司就要面临经营危机，承担破产的风险。"
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"text": "所有业务搞不定的问题，最后都会汇总到老板这里，而老板没有任何借口可以找，只能自己去面对这一切。"
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"text": "Sunny自己也说，自己做业务的时候，遇到搞不定的客户虽然自己很难受，真的觉得自己尽力了。"
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"text": "但是自己出来soho后，发现自己如果再搞不定客户，客户不再下单的话，自己就没钱还贷款，会被饿死，整个人都不同了。"
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"text": "客户不回复她邮件，她就从其他渠道联系客户。自己技能有限，她就学习各种外贸干货，全网找客户……"
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"text": "死皮懒脸，掏心掏肺，锲而不舍，最终发现，很多原来觉得不可能搞定的客户，最终都被自己搞定了。"
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"text": "说到底，还是因为自己没有了退路，没有办法也只能硬着头皮想办法。但是打工时就不一样了，总是有退路的，大不了这个单不要了，处理不了也没关系，总有公司在扛着，不知不觉，自己会缩回去了。"
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"text": "很多业务员，天天的工作就是坐等询盘，每天在B2B上更新更新产品，跟进跟进询盘。其实这些只是最基本的工作，不要把最基本的工作当成全部，多增加一些其他技能的训练，多去研究研究市场，多去学习学习主动找客户。正如我们一直在说的：想，都是问题。做，才是答案。"
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"text": "拿多少钱干多少事完成就好"
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"text": "有一个小伙伴Amy她就聊起她们公司的两个业务，是同期招进来的，干的都是外贸业务。半年后，Amy给其中的业务A提了1000的底薪，业务B维持不变。"
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"text": "Amy说到，其实两个员工的业绩做的都挺好的，只要是定的业绩目标基本都是完成的。"
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"text": "不同的是B业务对工作的态度就是“完成就好”，而A业务在完成自己的业绩目标的时候，还能站在公司的角度去考虑很多问题，并且给了Amy提供了很多帮助和建议。"
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"text": "A业务虽然是新人，却将自己的工作总结成一份文档流程化，仔细钻研改进优化后，工作效率大大提高。"
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"text": "Amy让她将方法分享出来，她还在许多方面给了团队一些优化建议，并在公司试行，结果大家的工作效率都提升了，有更多时间去思考如何去做业务，而不是一味地蛮干。"
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"text": "Amy说，她发现这个业务入职后，自己的烦恼不知不觉就少了很多。因为她不仅仅是个“完成自己任务”的干活机器，已经能够站在更好的角度思考和解决问题。"
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"text": "这样子的人，每个老板都会喜欢的。在她没提要求的时候，都会主动加薪，是为了更好的留住这样子的人才，也觉得这是她应有的待遇。"
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"text": "听完后，Sunny说自己以前也是这样子的，因为大部分的业务都会有一种“付出思维”，觉得自己做的一切事情都是在为了公司付出，那么自然是你给多少钱，我就给你办多少事。"
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"text": "但是在职场中，上级一定是因为先看到你的主动性，再去思考是否给你更好的待遇，而不是先多给你发现，然后期待你更加主动。"
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"text": "这种思维会给你自己带来很多的弊端："
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"text": "1. 多干活不一定拿更多钱，不多干一定更少加薪机会，你赚得也比别人少。2. 你会觉得公司制度不公平，老板对你不好，结果自己过的不开心。3. 只想要完成基本的任务，你比别人缺少了很多思考和锻炼的机会，一定进步比别人慢这样子待在公司，你又图个啥呢？还不如离开对吧？"
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"text": "话又说回来，即便你跳槽到别的公司，因为你在原来的工作毫无亮点，也很难争取到好的工资和待遇，这就是典型的双输局面。另外，做工作要有效率和价值，这比勤奋工作更重要。正如我们上一期说过的公司同事凭什么工资比你高？"
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"text": "换个角度看问题可以看到不一样的世界"
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"text": "在公司上班的时候，很容易就会把自己和公司利益放在对立面上，总觉得老板就是那个无情的资本家，在榨取自己的劳动价值，而自己是一个“受害者”。"
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"text": "当然必须有一点是要承认的就是，不是每个老板都是那么公平。会根据你的贡献、努力程度来调整你的收入，也不是每个企业都值得你毫无保留的卖力付出。"
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"text": "但是事物总是需要辩证的去看待，换个角度看待这个问题，你的做法可能完全不一样。"
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"text": "不管是在哪家公司工作，老板如何，你在工作中做出的业绩，自己能力的提升都是完完全全属于你自己的，别人抢不走。而这些东西，会让你的整个事业都越来越有竞争力，终生受益。"
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"text": "其实也就是说，如果你现在觉得公司不好，老板很抠，你就选择得过且过，应付了事。表面上看自己没有吃亏，拿到了钱，但是实质上你又得到了什么呢？"
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"text": "你的技能没有提升，在这里虚度了自己的光阴。环境再差，也不是你作贱自己的理由对吧。"
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"text": "如果公司环境很不好，你的最佳选择应该是马上离开，而不是在这里混日子，成天抱怨老板压榨自己。"
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"text": "为了找到更好的下家，你一样要努力做出业绩，这会成为你跳槽时的筹码。其实这个时候你不是为了公司而努力，而是为了自己更好的前程在努力。"
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"text": "当然了，如果你觉得公司和老板不错，但是你觉得自己的收入和能力不匹配，你应该做的是直接提出来，去争取应该有的待遇，只要是开明的老板，都会正视这种诉求的。"
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"text": "工作，首先要认清楚的是，你自始至终首先是在为自己打工。"
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"text": "无论是你现在正在做soho，还是在公司干，提升自我竞争力都是必不可少的。对于外贸人来说，你唯一可以走的一条捷径就是“越努力，越幸运”。"
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"text": "总之，作为一名外贸业务员，如果你不够专业，应该足够聪明；如果你不够聪明，应该足够谦虚；如果你不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要干销售。这句话是真理！"
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